Sabah gazetesinden Barış Şimşek'in haberine göre, bankaların fahiş zam oranlarıyla artan kredi kartı aidatları, uzun süredir devam eden bir sorunu daha derinleştirdi. Tüketici Hakem Heyetleri ve tüketici derneklerine gelen binlerce şikayetle birlikte, yıllık bir kez alınan kredi kartı aidatlarının 400 ila 1500 TL arasında değişkenlik gösterdiği belirlendi.
TÜDER Başkanı Levent Küçük, Türkiye genelinde aktif olarak kullanılan 103 milyon kredi kartı bulunduğuna dikkat çekti. Küçük, "Bu yıl genellikle özel bankalar kredi kartı aidatlarına yüzde 50 ila 70 arasında zam yaptılar. Türkiye'de 103 milyon aktif kredi kartı var ve bu kartlara bu yıl 30 milyar TL'yi aşan bir aidat yansıtılacak" dedi.
Yasal Düzenlemelere Rağmen Artan Aidatlar
Kredi kartı aidatları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında çıkarılan ve 3 Ekim 2014 tarihinde yürürlüğe giren "Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Yönetmelik" ile yasal bir zeminde gerçekleşiyor. Ancak bu yönetmeliğe göre, bankaların bazı şartları yerine getirmesi gerekiyor. Bunlar arasında kredi kartının aktif olarak kullanılması, 180 gün hareketsiz kalmaması, makul bir aidat ücreti belirlenmesi ve tüketicilere aidatsız kart alternatifinin sunulması bulunuyor. Ancak son dönemde özel bankaların aidatlara getirdiği zamlar, makul ücret şartını zedelerken, aidatsız kart seçeneklerinin de göz ardı edildiği belirtiliyor.
Küçük, "Bankalar lehine çok büyük bir ekonomik büyüklük oluşuyor. Özellikle özel bankalar, bu yıl aidatlara yüzde 50 ila 70 arasında zam yaptılar. Yani makul ücret şartını gözardı ettiler" şeklinde konuştu.
Tüketici Hakları ve Geri Ödeme Süreci
Tüketici Hakem Heyetlerine veya e-Devlet üzerinden yapılan başvurularla, yurttaşlar kredi kartı aidatlarını geri alabiliyorlar. Bunun için E-devlet sistemi üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TUBİS) aracılığıyla başvuru yapılması gerekiyor. Ardından, başvuru formunu doldurarak gerekli bilgileri sunan vatandaşlar, kesilen aidata ilişkin dekont ve diğer belgelerle işlemlerini tamamlayabiliyorlar.
