Ticaret Bakanlığı, Kasım ayı indirim kampanyalarını mercek altına aldı. Tüketicileri yanıltan reklamlar için ihlalin niteliğine göre 39 milyon 916 bin 524 TL’ye kadar idari para cezası uygulanabilecek. Bakanlık, alışveriş yapacak vatandaşlara sahte indirimler, gizli ücretler ve güvenilir olmayan internet sitelerine karşı uyarıda bulundu.
Kasım İndirimleri Bakanlığın Radarında
Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyaları, Ticaret Bakanlığı tarafından yakından takip ediliyor. Bakanlık, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumak ve yanıltıcı reklamların önüne geçmek amacıyla indirimli satış reklamlarını incelemeye aldı.
Yapılan açıklamada, incelemelerin hem Bakanlık tarafından resen hem de tüketici şikâyetleri doğrultusunda yürütüldüğü belirtildi. Mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabileceği bildirildi.
İndirim Reklamlarında Yeni Dönem
Bakanlık açıklamasında, 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kuralların güncellendiği hatırlatıldı. Düzenlemeyle tüketicilerin daha doğru bilgilendirilmesi ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması hedefleniyor.
Bakanlığın dikkat çektiği başlıca ihlaller şöyle sıralandı:
Gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması
İndirim öncesi fiyat belirlenirken önceki 10 gün içindeki en düşük fiyatın esas alınmaması
Kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihlerinin belirtilmemesi
Birden fazla indirim oranı kullanılarak tüketicinin yanıltılması
Kampanyaya ilişkin önemli istisna ve koşulların gizlenmesi
Reklamda öne çıkarılan vaatlerle kampanyanın gerçek koşullarının uyuşmaması
Sadakat programları ve koşullu satış uygulamalarında ilgili kurallara uyulmaması
Alışveriş Yapacaklara 8 Kritik Uyarı
Ticaret Bakanlığı, Kasım indirimlerinde mağduriyet yaşamamak için tüketicilerin alışveriş öncesinde bazı noktalara dikkat etmesi gerektiğini vurguladı.
1. Fiyatları karşılaştırın: Bir ürünü yalnızca indirimli olduğu için satın almak yerine farklı satıcılardaki fiyatlarını araştırın.
2. Fiyat geçmişini kontrol edin: İndirim öncesi ve güncel fiyatları karşılaştırarak kampanyanın gerçek olup olmadığını değerlendirin.
3. İnternet sitesinin güvenilirliğini araştırın: Özellikle sosyal medya reklamları üzerinden ulaşılan sitelerin adresini ve güvenilirliğini kontrol edin.
4. Kampanya koşullarını okuyun: İndirimdeki ürünlere ilişkin sınırlamaları, istisnaları ve geçerlilik tarihlerini inceleyin.
5. Yanıltıcı tasarımlara dikkat edin: İnternet sitelerinde istemediğiniz ürün veya hizmetleri satın almaya yönlendiren tasarımlara karşı temkinli olun.
6. Ek ücretleri inceleyin: Ödeme aşamasında teslimat, hizmet ve diğer ek ücretlerin toplam tutara yansıtılıp yansıtılmadığını kontrol edin.
7. Finansal bilgilerinizi koruyun: Kart ve ödeme bilgilerinizi yalnızca güvenilir platformlarda paylaşın.
8. Gerçekçi olmayan indirimlere kanmayın: Aşırı yüksek indirim vaatlerine, şüpheli bağlantılara ve güvenilirliği doğrulanmamış satıcılara karşı dikkatli davranın.
Aldatıcı Reklamlar Nereye Şikâyet Edilecek?
Ticaret Bakanlığı, tüketicileri yanıltan reklam ve haksız ticari uygulamalara yönelik denetimlerin Kasım ayı boyunca devam edeceğini bildirdi.
Vatandaşlar, karşılaştıkları aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalar hakkında Reklam Kuruluna başvurabiliyor.
Başvuru bilgilerine Ticaret Bakanlığının resmî internet sitesinden ulaşılabiliyor: https://ticaret.gov.tr/tuketici/ticari-reklamlar/reklam-kuruluna-nasil-basvurulur
Bakanlık, tüketici haklarının korunması ve indirim kampanyalarında şeffaflığın sağlanması amacıyla mevzuata aykırı uygulamalara karşı gerekli idari yaptırımların uygulanacağını belirtti.